【机场数字化产品事业部  刘明伟、罗圣提报道】4月21日，在昆明举办的第二届中国支线航空发展峰会上，“民航中转旅客服务平台”成功发布，并由民航局向中国航信正式授牌。集团公司党委副书记、总经理，股份公司董事长、总经理黄荣顺受邀出席并参加“民航中转旅客服务平台”发布与授牌仪式。平台产品发布与授牌仪式的完成对于中国航信推进中转便利化工作规范化、标准化，创新“干支通，全网联”的服务模式有着重大意义。

　　中国航信从2017年开始，深耕中转技术领域创新，助推行业发展，积极响应民航局号召，大力投入资源进行相关系统和解决方案的研发，2022年3月，与民航局达成共识共建中转旅客服务平台。“民航中转旅客服务平台”通过增加现有机场之间的通达性，发挥枢纽机场的辐射效应，强化干线、支线、通航短途运输之间的“供血”效应。同时，完善通程航班“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的五项基础服务标准，提升行李直挂通程航班业务普及率，建立起一体化、全方位的中转旅客服务保障体系，为机场开展跨航司间的中转便利化及多式联运服务提供信息技术支撑。

　　目前，“民航中转旅客服务平台”已与198家机场达成意愿，并完成平台的投产实施等工作，占全国机场的78%，2023年第一季度自动识别出中转旅客982.19万人次，完成一次值机227.78万人次，完成行李直挂179.40万件。通过中转通旅客服务端小程序触达旅客服务，其中2023年第一季度小程序注册量共计7.09万人，旅客服务预约6.78万人，核销订单5.50万单。

　　在本届峰会上，机场数字化产品事业部还代表中国航信以“贯彻‘民航+’互联网发展思维，创新‘干支通，全网联’整体解决方案”为主题发表了演讲。同时中国航信集中展示数字化创新发展成果及智慧机场整体解决方案，分享了中国航信在集团化运行管理及支线机场建设新思路。

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是民航“十四五”规划的关键之年。中国航信作为民航信息化建设的主力军，将持续聚焦发展主线，积极与机场合作探索新模式，坚持以新产品、新应用为抓手，为机场提供更有保障的信息化支持，推动机场智慧化转型，构建新发展格局，促进中国民航高质量发展。