【机场数字化产品事业部 海南凯亚 联合报道】2月8日，凌晨6时30分，三亚凤凰国际机场T3航站楼内一派繁忙有序的景象，各岗位工作人员各就各位，自助值机设备、行李托运柜台等设施全部调试到位，迎接首批旅客的到来。9分钟后，一架搭载着141名旅客的飞机从跑道腾空而起，飞往两千多公里外的郑州。自此，三亚机场T3航站楼正式投入运营。作为航旅数字生态网络的主力军，中国航信全程参与、精准赋能，以全链条技术支撑和高效保障服务，全程护航三亚机场T3航站楼扩容升级，为海南打造面向太平洋、印度洋的航空区域门户次枢纽注入航信动能。

凝聚合力 彰显自贸港速度

三亚机场于1994年7月1日正式通航。在通航之初设计年旅客保障容量仅为150万人次，而如今实际运行中最高峰保障量已突破2000万人次。随着海南自贸港建设加快推进，三亚民航市场需求旺盛，三亚机场改扩建、提升航站楼保障能力势在必行。从2024年5月10日开工，到2026年2月1日试运行，这座建筑面积约12万平方米的现代化航站楼实现从蓝图构想到现实落地的跨越。然而，项目的建设过程并非一帆风顺。

为扎实推进T3航站楼投运保障工作，中国航信迅速统筹青岛凯亚、海南凯亚、厦门凯亚、华东凯亚、西南凯亚等多方力量，组建专属专项保障团队，秉持“提前谋划、精益求精”的工作理念，全员扎根建设一线，与机场业主、设计、施工、监理等单位建立高效协同机制，形成工作合力，为T3航站楼数字化建设提供全流程、全链条的技术支撑，确保各项工作有序推进。从项目竣工验收到通过民航行业验收，团队仅用26天便完成全部核验工作，以高效的执行效率和过硬的技术实力，创造了令人瞩目的“自贸港速度”。

精筑体系 筑牢运行根基

立足三亚机场旅客吞吐量持续增长的实际需求，中国航信牵头制定“统筹协调、分区保障、精准响应”专项工作方案，充分发挥海南凯亚深耕本地的区位优势和技术积淀，构建起从设备安装、系统调试，到流程验证、应急处置的全流程保障体系。同时重点攻坚系统并发处理能力优化难题，通过部署本地备份软件、搭建多层级冗余保障机制等技术手段，有效防范节假日客流高峰、极端场景下的服务中断风险，确保离港、安检、信息集成等民航核心运行系统平稳运行、合规达标。

智慧创新 提升出行体验

在此次三亚机场T3航站楼项目建设中，中国航信持续注入智慧基因，助力全国首台人脸跟随式自助值机设备成功落地。该设备的落地，大幅简化了旅客值机流程，提升了自助服务效率。随着后续航班量的逐步增加，T3航站楼将有效分流客流，大幅缓解T1、T2航站楼的运营压力，进一步提升三亚机场的整体保障能力和旅客出行效率，为进出岛旅客打造更便捷、舒适的出行体验。

坚守一线 护航春运旅途

T3航站楼试运行的第二天，便迎来春运大考。为确保T3航站楼在春运期间高标准、高质量投运，海南凯亚严格落实工作部署，以最高标准、最严要求、最实举措抓实安全保障。春运期间投入值班力量150人次，关键时段实行双岗双备，全面梳理监控离港、安检等核心系统流程，开展隐患排查与应急演练，强化系统巡检与信息安全管理。严格执行生产值班例会、开航前检查、每日零通报等制度，规范系统变更流程，确保春运期间所有生产系统安全稳定、高效运行。

眼下，为期9天的2026年春节长假已落下帷幕，海南民航客流量持续高位运行，呈现出“客流量大、宽体机多、联动性强”的运行态势。根据海南机场数据显示，2月15日至2月23日，三亚机场执行航班4080架次，运送旅客约84.55万人次。这些冰冷的数字不仅代表着无数家庭的幸福团圆，也意味着中国航信向旅客、向客户交出了一份满分的春运答卷。

三亚机场T3航站楼的顺利投运，是中国航信在千万级机场弱电总包领域的又一标杆项目，成功验证了中国航信智慧机场整体解决方案在重大交通基础设施建设中的实用性和可靠性。未来，中国航信将以此次航站楼投运为契机，持续发挥民航数字化建设核心优势，为打造现代化、智能化航空枢纽提供持续技术支撑，以航空数字化赋能区域经济高质量发展，让智慧民航为自贸港建设插上腾飞的翅膀。