春运保障看我的 | 机房里的“不归人”
发布时间:2026-03-03 作者:王凯豪 魏晶莹 来源:党群工作部 西南凯亚 字体大小:  A+      A-

【党群工作部 西南凯亚 联合报道】眼下,为期40天的2026年春运已过半程。根据交通运输部消息,春运前20天全社会跨区域人员流动量累计为50.8亿人次,其中民航客运量累计为4751.6万人次。在护航这场“全球最大规模年度人员迁徙”的流动画卷上,章法笔墨或有不同,但温暖是我们共同的底色。

作为航旅数字生态网络的主力军,我们举全公司之力全方位护航春运,这里有用技术构筑安全防线的专业,有舍小家顾大家的无私奉献,也有“想人所想急人所急”的责任与担当……即日起,“中国航信集团官方微信公众号”将推出【春运保障看我的】专题,记录并与您分享我们的春运故事。今日刊发第四篇《机房里的“不归人”》。

除夕夜,万家团圆、钟声渐起。然而,成都双流国际机场的机房内仍是灯火通明。

凌晨1点,中国航信所属西南凯亚四川分公司的运维工程师王凯豪,与两名同事组成的当班小组,早已开启全天候值守模式。他们的目光紧盯监控屏幕上的数据流,逐条核查旅客信息,细致捕捉任何异常波动。


突然,一条刺目的红色警报打破了机房的宁静——南充高坪机场安检信息管理系统突发异常。

警报声让王凯豪瞬间绷紧神经。“支线机场客流虽然少,但此刻的每一名旅客都归心似箭。”他迅速进入“战斗状态”,远程接入故障系统,凭借7年一线运维工作积累的丰富经验,快速调取日志、逐项排查参数。整个过程中,没有慌乱,只有行云流水般的专业操作。9分钟后,参数调整完成,警报解除,安检通道恢复顺畅。归乡的旅客们未曾察觉,但他们的旅程因这场“闪电战”得以继续。


“爸妈,今年春节我要在机房值守,保障大家顺利回家。”来自福建福州的90后王凯豪,再一次把对父母的思念藏进微信对话框中,主动放弃返乡团圆的机会。

对他而言,除夕夜突发故障只是日常坚守的一个缩影。随着春节期间客流量的持续攀升,在公司精准部署的三级值班制度和闭环管理机制下,王凯豪以机房为“阵地”,全天候坚守。每日完成3轮离港系统全面巡检,从服务器到网络节点,从人工值机到自助值机……不放过任何一处潜在的隐患。同时,与团队反复调试系统承载能力,确保核心功能在客流洪峰中依然高效运转。截至目前,双流国际机场离港系统零故障运行,四川省内支线机场相关系统平稳有序,累计保障超千万旅客顺畅踏上归途。


在王凯豪和无数航信运维人的字典里,“春运”是无声的战役,没有掌声与喝彩,只有数据流中跳动的责任。他们用专业构筑安全屏障,以坚守丈量团圆的距离。机房里的灯光,虽不耀眼,却照亮了上万米高空的回家路;屏幕上的代码无声流淌,却承载着千家万户的期盼与团圆。正如王凯豪所言:“我们的工作,就是让每一份思念都能平安抵达。”

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