报道全文如下：

中国民航报

中国航信集团航旅纵横视觉设计团队用设计打动人心

手机端的美好藏着真诚的力量

“咱们这个机票验真功能，旅客操作要再简单点，颜色也得更醒目些……”在中国航信集团所属中航信移动科技公司的办公室里，一群年轻的设计师正围坐在一起热烈讨论。她们讨论的声音总是不大，女性的柔美更加凸显；她们呈现出来的产品总是充满人情味，把女性的温情融入界面。

不久前被授予“全国三八红旗手”称号的中航信移动科技公司航旅纵横视觉设计团队，以女性为主力，平均年龄仅29岁。这个团队从最初的2人小组发展到如今的17人战队，以敏锐洞察、灵动的创意和扎实的专业功底让产品更加细腻、更加简洁，也赢得了旅客的认可。

    挑“硬骨头”  让旅客安心购票
   “旅客需要什么，我们就设计什么。”航旅纵横视觉设计团队负责人孙昊指着电脑上的民航官方直销平台界面说。

面对购票环节暗藏的捆绑消费、信息不透明等行业顽疾，团队成员主动请缨，全流程参与平台设计。为了让这个产品更接地气，更符合客户和旅客需求，她们做了大量国内外竞品调研，出了多个设计版本。经过锲而不舍的努力，她们打造出了“零捆绑、零套路、零差价”购票系统，让广大的民航旅客能够清清爽爽、安安心心地买机票。

“以前总怕买到差价票或销售捆绑，现在官方平台一目了然，太省心了。”常出差的王先生道出了众多旅客的心声。

针对机票差价难以找到准确的查询方式，买贵了也不知道如何维权这一旅客的真实诉求，设计团队精准挖掘用户痛点，联合产品和研发的同事仅用一天就完成了从创意到上线的突破。简洁清晰的页面、醒目的验真标识、实时的价格对比，让验真变得像扫二维码一样方便。这个功能如今已成为旅客出行前的“必备动作”。

    创意赋能  用真诚打动人心

   “看！值机时选个‘带娃’状态，后面还跟着小卡通人，太有意思了”。在社交平台，不少网友晒出了个性化的值机界面。

这背后是设计团队对旅客心理的精准把握——他们发现旅客爱“晒”行程，便设计了可自定义的飞行状态，从“社牛社恐”到“小太阳”，每个标签都藏着出行的故事。逢年过节，团队还会推出限定彩蛋，元宵节的小灯笼、春节的生肖图标，让冰冷的选座页面充满温情。

每年的“年度飞行盘点”，也已成为设计团队与时间的美好约定。她们负责整个活动的全案策划和视觉设计体验。时间紧、任务重。为了给旅客更好的体验，从文案到设计，她们选择“既要科技感，也要人情味”。

2025年度盘点中，为了打造“平行之镜”中命运交汇的浪漫感和“消失的记忆”里时光流逝的怅然，团队努力挖掘旅客出行背后的情感诉求，同时大胆引入AIGC（人工智能生成内容）工具生成复杂动效背景，以应对排期压力。然而，她们又在关键的情感触点画面，固执地回归“手磕”细节，因为她们始终相信“真诚是最能打动人心的力量”。

“用技术催化创意，但绝不让创意被技术吞噬”。最终，这份报告被旅客称为“最有人味的盘点”，在社交网络上引发寻找“航班平行时空另一个我”的浪潮，实现了从冰冷数据到情感共鸣的惊人一跃。

    柔性力量  让设计托起美好出行
    “我们不是要当‘女强人’，只想用设计让旅客的出行更舒心。”孙昊说。

在办公室的墙上，张贴着团队取得的6项图形用户界面外观设计专利、1项美术著作版权，“全国民航五一巾帼标兵岗”称号、“全国巾帼文明岗”称号、“全国三八红旗集体”称号牌匾……而她们只是用这些荣誉来提醒自己：荣誉永远是新的起点，设计之路没有终点。

这支充满朝气的团队仍在不断探索：机上小游戏如何让高空时光不再枯燥，绵阳机场的视觉升级助力线下服务焕新……她们力图用设计连接科技和人文，让每一次出发和抵达都充满期待。