【党群工作部 魏晶莹 报道】近日，在贵州贵阳举行的2026全国智慧民航发展大会暨网络生态治理交流会上，《机场人工智能典型应用场景案例汇编》正式发布。中国航信凭借在“人工智能+民航”领域的创新突破与智慧机场建设的应用成效，共有21项成果入选，涵盖安全、运行、服务、通用AI能力与管理赋能四大核心领域，破解了多项民航行业共性难题。

其中，在航空安全管控领域，有2项成果入选。通过融合AI视觉分析、物联网感知等技术，构建起 “立体化、智能化、精准化” 的防控体系，推动机场安全管控从传统“人防”向“技防+智防”升级，为民航安全底线注入科技动能。

在生产运行提效领域，有8项成果入选，覆盖资源调度、货运物流、运行分析、协同决策等关键环节。通过运筹优化算法与多目标遗传算法，推动机场资源动态调度；依托3D视觉、AI及智能机器人系统，推动机场货运与行李处理从“人力密集型”向“无人化、智能化”转型；通过智慧机坪管控、多机场协同决策等创新应用，全面提升运行效率与管理精细化水平，为民航高效运转提供技术支撑。

在旅客服务提质领域，有9项成果入选。智能问询系统实现全流程服务覆盖，基于视觉大模型与RFID+物联网技术的行李追踪平台，已在15个机场落地应用，实现行李全流程数智化管控；旅客行为洞察系统、出租车智能调度、智慧服务机器人等应用，精准优化服务流程，提升了服务响应效率与出行体验。

在通用AI能力与管理赋能领域，有2项成果入选。基于大模型与知识图谱的智能培训考核系统，使培训时间减少73%、出题效率提升80%；机场垂直领域智能可视化运营分析助手，实现多源数据融合与自然语言交互，助力机场运营决策从“看报表”迈向“秒级数据洞察”，推动管理智能化跨越式发展。

此次《案例汇编》经民航行业权威专家多轮严苛评审，入选成果集中代表了当前我国民航领域人工智能技术与业务场景深度融合的最高实践水平。中国航信21项成果入选，是行业对公司智慧民航建设成效的高度认可，更是公司持续提升创新驱动能力，全面推进航旅数字化转型的动力。

未来，中国航信将以此次大会为契机，锚定交通强国建设民航新篇章目标，加速创新成果的行业转化应用，以更高效的安全保障、更智能的运行服务、更优质的出行体验，为智慧民航建设输出“航信方案”，贡献“航信力量”。

入选名单

人工智能+安全

青岛民航凯亚系统集成有限公司

多模态 AI 视觉感知的机场围界入侵智能报警

厦门民航凯亚有限公司

基于昇腾 AI 的民航安检全流程智能解决方案

人工智能+运行

中国民航信息网络股份有限公司

机场资源智能分配与调度算法场景应用

启行智能行李转运机器人系统

天信达信息技术有限公司

基于3D视觉与AI的航空货运集装板智能验板应用

云南航信空港网络有限公司

智慧机坪运行保障一体化智能管控平台

多源感知与智能决策在多机场协同运行保障中的应用

青岛民航凯亚系统集成有限公司

机场全域智慧化运行体系

机场全要素数据协同与智能化关键技术研发与应用

海南民航凯亚有限公司

机场运行智能问数及智能报表分析智能体

人工智能+服务

中国民航信息网络股份有限公司

人工智能客服对于中转行业场景的应用

中国航信人工智能民航客户服务平台

中航信移动科技股份有限公司

机场行李智能搬运系统

厦门民航凯亚有限公司

基于‘视觉大模型’的民航托运行李搜索、检测引擎

云南航信空港网络有限公司

数智赋能全域协同集团行李全流程跟踪系统

广州民航信息技术有限公司

基于心智图谱的民航旅客洞察产品

成都民航西南凯亚有限责任公司、成都双流国际机场股份有限公司

AI智能化在出租车蓄车场无人干预管理中的应用

上海民航华东凯亚系统集成有限公司

智慧旅客服务机器人

上海民航华东凯亚系统集成有限公司、宁波机场集团有限公司

基于旅客数据分析的机场安检效率与流程优化案例

通用AI能力与管理赋能

浙江民航信息科技有限公司

基于大模型的民航智能培训考核系统

青岛民航凯亚系统集成有限公司

基于大模型的机场垂直领域智能可视化运营分析