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产品创新再结硕果-国内首个全自助行李处理系统发布 | |
发布时间:2014-04-16 | |
日前,中国航信自主创新设计研发并具有独立知识产权的全自助行李处理系统ADOP软件开始在广州、天津机场对旅客提供服务,成为国内乃至北亚区首个完全按照IATA标准实现的全自助行李处理产品。 广州机场 天津机场 自助行李处理业务是国际航协Fast Travel(便捷出行)项目中一个关键子项目,也是航空公司实现便捷项目绿标的必备环节,根据IATA预测,约有76%的旅客希望采用自助行李办理方式,行李自助服务代表着未来的行业趋势。而国际上采用全自助设备方式来交运自助行李的,也仅仅有欧洲,澳洲的数家航空公司和机场屈指可数的案例。作为国内首创的全自助行李处理系统,ADOP产品在设计和实现过程中,既参照和兼容了IATA RP1706f和CUSS TS v1.3等国际标准,也充分考虑到国内航空业的法规和特点要求,走出了一条自主创新之路,填补了国内空白,与国际最领先行李服务水平保持同步。 ADOP支持旅客采用一站式或者两站式方式来办理行李。当旅客把自行栓挂行李条的行李放置到自助交运设备之后,只需要简单的扫描证件和登机牌条码,进行旅客信息匹配,然后设备就能扫描行李条并判断比对,并把行李重量自动输入后台系统。一旦交运得到确认,旅客就可以在设备上打印行李提取联。整个办理过程操作不到一分钟,操作简便,旅客易于接受,同时也保证了行李的安全。在现场测试了几百名旅客的测试后,行李传输和分拣都正常实现,系统体现出很好的稳定性和易用性,旅客给出了良好的评价。 中国航信ADOP产品在创新实现过程中,通过与天津民航大学等单位的配合,把民航局科技创新合作项目转化为兼具国际先进技术标准,国内民航生产安全要求以及实际市场需要的产品,在校企合作和产学研转化中也探索出一条新路。 |
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