2014年3月10日，东航货运代理人顺利完成货运系统的上线切换，将从原先使用的货运生产系统nCargo全面切换至航空物流信息平台（China CargoSky Portal，简称CCSP）进行国际主分单制单、国内主单制单、中性运单制单、舱位预订、货况查询等操作。

        2月初，航空物流业务部（天信达）研发团队完成了生产服务器的调整部署，实现了CCSP和nCargo之间的直连对接。为保障CCSP与nCargo的无缝连接，制单与订舱数据能及时完整的接入nCargo系统进行后续业务操作，航空物流业务部（天信达）展开了多轮测试，并在测试通过后组织货运代理人试点，通过试点的反馈不断改进，使整个货运代理人业务的系统操作流程变得更为顺畅。

        3月初，航空物流业务部（天信达）组织了东航40多个站点的货运主管来上海集中培训，与此同时派出培训人员赶赴昆明、西安、南京、宁波、青岛、武汉、北京、厦门、广州、深圳等10个城市开展现场培训。在会场和现场，培训人员与货运代理人、东航的货运一线操作人员进行了细致的业务交流，根据具体的业务现状及系统使用情况提供帮助与建议。

        CCSP平台切换是东航货运生产系统升级项目的第一步，也是最重要的一步。目前，东航货运代理人的使用情况良好。航空物流业务部（天信达）计划在4月底完成全部货运代理人从nCargo往CCSP的彻底切换。今后，航空物流业务部（天信达）将在公司领导的指导下，深化东航的货运代理人应用，扩大货运代理人的使用范围，并顺势扩展至中性运单、电子运单和电子支付等业务范畴，打造航空物流业的电子商务平台，为公司的大平台发展添砖加瓦。