【河南航信 报道】为更好的服务客户，为机票代理人提供便利，河南航信于3月28日组织了辖区内2013年上半年中国航协上岗证培训。
　　　
　　为确保培训工作的顺利开展，河南航信客户服务部于3月初开始，对辖区内所有机票代理人的登记信息进行筛选，与其中60余家上岗证已确认今年到期或不明到期时间的代理人，逐一电话核实证书有效期，并提前一周向参加培训的代理人详细通知培训时间、地点及所需材料。
　　　
　　在河南航信各部门的积极配合下，培训工作于3月28日顺利完成，代理人报名、信息核对、缴费、培训及考试等各环节井然有序，当天共有来自27家代理的80余名学员参加培训。
　　　
　　培训结束后，河南航信第一时间将参训学员的个人资料、培训情况等信息整理、汇总和上报，并将申请上岗证续期或新办的登记表及证书原件邮寄给中国航协，圆满的完成了培训任务。
　　　
　　河南航信将继续本着用心服务的理念，积极与代理沟通，了解客户的需求，重视并及时解决代理提出的问题，做好本职工作，尽心尽力地为所有客户提供优质满意的服务。