【广州分公司  梁溟 报道】亚运会召开在即。作为亚组委成员之一，航信广州分公司肩负着保障航空运输信息系统和网络安全的重要任务。在总部的大力支持下，分公司的安全保障工作正紧张有序地进行。

　　分公司将原来的运行部、客户服务部以产品线的形式结合起来，成立了运行中心，形成以产品线为核心的矩阵型组织架构，力求专业领域能力的快速突破和提升。运行中心成立后，职能更加完善，组织更加科学，凸显“安全生产，用心服务”的工作理念。

　　为做好亚运安全保障工作，分公司更是从细节入手，在安全生产和提升服务方面做足文章。亚运期间，首先提高了安全保障级别；分公司领导人人值班，并走访佛山、珠海、梅县、湛江下联节点机场，排除隐患；运行中心增加巡检密度，加强安全检查，并组织多次应急演练。此外，还实现了机房供电系统UPS升级、做好设备备机保障，并确定后勤保障方案。为进一步提高服务水平,运行中心整理完善了新产品故障处理流程，加强对员工的培训，帮助大家练好基本功；参加公司工会组织的“保世博 迎亚运”客户服务竞赛活动，争取好成绩，提高客户服务水平；为重点客户开通绿色服务通道，保持畅通，优先保障重点客户；创建故障管理平台，所有产品各种问题集中处理，迅速解决；组织每天故障碰头会议，面对面探讨，使得每天的问题及时确认解决。

　　不仅是亚运时期，大家有信心将这种高度负责的精神继续发扬光大，带到工作的每一处细节中，做到时时安全生产，处处用心服务，争取更大的胜利果实。