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东航大客户销售系统B2G成功接入中兴集团官网
发布时间:2010-07-22  

  华东凯亚 报道 继与华师大、复旦校园网成功对接,且实现移动e上线后,近日,东航大客户销售系统B2G又与一家大宗客户——中兴集团成功实现网络对接。

  该项业务洽谈由东航营销委牵头,始于今春3月份,几乎和华师大校园网对接同时进行。鉴于与中兴的业务合作要求更高,中国航信华东凯亚开发部集合了较以前更为强大的开发队伍,与中兴内部开发小组及快钱合作进行了多项技术攻关。

  此次对接对B2G可以说是一次重大突破。中兴通讯作为全球领先的综合性通信制造业上市公司,是一家优质的客户源,企业规模大、效益好,购买的机票均价高且订票量稳定。东航B2G通过接口方式,将航班查询、订购的数据流接入中兴OA系统,页面展现由中兴开发,与其官网风格统一。这样一来,中兴员工出行时即可在本公司IA系统上预订东航航班。在支付方式上,凯亚开发部与快钱合作,开发了授信支付接口,中兴员工在购票时可通过授信的方式支付,从而简化了购票流程,提高了服务质量。

  此次对接是东航机票销售通过电子渠道向两大客户直销的又一次实现,向企业客户提供了机票查询、预订、支付、开票等航旅服务的完整解决方案。同时,数据接口依托B2G销售系统和KAMS大客户管理系统,可以向客户提供特殊运价、特殊政策的产品。中兴稳定且大宗的订票量、较高的订单转化率(达90%以上),对东航的收益无疑又将带来新提高。

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