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| 河北航信空港努力提升客户满意度 | |
| 发布时间：2010-03-23 | |
| 河北航信空港 通讯员 张宁报道 为了充分了解客户对航信提供的产品、服务的满意度情况，河北航信空港运行维护部于3月中旬向石家庄机场现场指挥中心、旅客服务部，东航河北分公司市场部等部门发放了《客户满意度调查表》。针对客户在使用离港系统、生产运营系统、航显系统、广播系统、监控系统过程中，对我公司工作人员的服务态度、服务水平、服务质量等方面做全面的调查。 从《客户满意度调查表》汇总的结果看，客户对河北航信空港的服务感到非常满意，令人感到十分欣慰。同时，河北航信空港也十分诚恳地听取了客户对今后工作的希望和建议。客户的希望，就是他们的努力方向；客户的肯定，给了他们更大的鼓舞。河北航信空港公司运行维护部会再接再厉，更加努力，更加细致、周到的为客户提供服务，与客户多沟通、多联系、多协商，力争把工作做得更好! |
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