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中国航信海外图形化前端落地香港国际机场 | |
发布时间:2013-03-27 | |
本报讯 去年12月,中国航信海外离港系统图形化前端在香港国际机场正式投入使用。香港国际机场作为香港航空公司航信离港系统前端图形化升级的第一站,在全部值机柜台、登机闸口部署了本产品。截至发稿,该产品共办理旅客172000余人次。此项服务的落地标志着中国航信结束了没有海外图形化前端的历史,进而可为航空公司提供更好的海外系统服务。 海外图形化前端直连航信主机,集成了值机、登机两个产品,为航空公司提供了低成本、高效率、个性化的离港解决方案。从旅客信息提取到旅客值机办理结束,业务办理流程及相关信息均围绕旅客进行组织和展示,使工作人员在旅客办理过程中随时可以获取所需信息,从而提升办理效率。由于采用先进的产品框架,支持插件,易于扩展,该产品可以更好地支持航空公司推进差异化离港服务,优化服务资源和服务质量,帮助航空公司提高收益,降低投诉,提升品牌价值。此外,该产品无需数据库、中间件支持,并且采用全图形化界面,可以为航空公司节省部署成本和培训成本。(李辉) |
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